知网是广泛使用的文献查重工具，但在使用过程中可能会遇到各种问题。常见问题包括查重结果不准确、查重速度慢、无法上传文件等。针对这些问题，可以尝试以下解决方法：1.检查网络连接是否稳定，重新上传文件；2.检查文档格式是否符合要求；3.清理浏览器缓存和Cookie；4.更新知网软件至最新版本。通过以上方法，大部分常见问题都可以得到解决。

除了以上方法，还可以尝试以下技巧来提高知网查重的效率和准确性：1.提前备份文档，避免意外丢失；2.注意文献格式的规范性，避免因格式问题导致查重失败；3.学会合理利用知网的高级功能，如设置查重参数、调整查重敏感度等；4.定期清理文献库，避免冗余文件影响查重速度。通过合理的操作和技巧，可以更好地解决和避免知网查重过程中的常见问题。